Todo lo que necesitás saber antes de tu primera visita o asesoría. Si tu pregunta no está acá, escribime sin dudarlo.
Turnos y reservas
¿Cómo reservo un turno?
Por WhatsApp al +507 6978 2257, por correo a vitaskinbynati@gmail.com o por DM en Instagram @vitaskinbynati. La atención es con cita previa.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Lo ideal es reservar con al menos 24 horas de anticipación.
¿Dónde está ubicado?
Nos encontramos en Costa del Este, Ciudad de Panamá. La dirección exacta se comparte de forma privada al confirmar el turno.
¿Qué pasa si necesito cancelar?
Te pido que, en caso de no poder asistir, me avises con la mayor anticipación posible. Entiendo que pueden surgir imprevistos, y con gusto podemos reprogramar tu turno. La primera cancelación realizada el mismo día del turno no tendrá penalidad. Sin embargo, a partir de la segunda cancelación el mismo día, se solicitará el pago anticipado del próximo turno para poder reservarlo. Este pago funcionará como garantía y se perderá en caso de no cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación.
Tratamientos
¿Qué incluye la higiene profunda?
La higiene profunda incluye punta de diamante, alta frecuencia, extracciones, mascarilla descongestiva y crioterapia. También podés sumar upgrades como Microneedling, Oxygeneo, Radiofrecuencia, Máscara LED, Dermaplaning o Nanoneedling para personalizar tu tratamiento.
¿Cuánto dura cada sesión?
La higiene profunda dura aproximadamente 60-75 minutos dependiendo de los upgrades que elijas. Los tratamientos corporales tienen su propia duración según el servicio.
¿Con qué frecuencia se recomienda venir?
Depende del tipo de piel y los objetivos de cada persona. En general se recomienda una limpieza profunda cada 3-4 semanas. Lo definimos juntas en la primera consulta.
¿Para qué tipo de piel son los tratamientos?
Todos los tratamientos se adaptan al tipo de piel de cada clienta. Trabajo de forma personalizada — no hay un protocolo único para todas.
Primera visita
¿Qué debo llevar a la primera consulta?
Si ya tenés productos que usás en tu rutina diaria, traélos o trae una foto. Así puedo revisarlos y ver si son adecuados para tu tipo de piel, o ajustar tu rutina si hace falta.
¿Tengo que llegar con el rostro limpio?
No es obligatorio, pero si podés venir sin maquillaje es ideal para poder analizar tu piel directamente.
¿Qué debo tener en cuenta después del tratamiento?
Lo más importante es protegerte del sol — el protector solar es fundamental en los días siguientes al tratamiento. También se recomienda evitar el maquillaje las primeras horas y mantener la piel hidratada. Te doy las indicaciones específicas al finalizar cada sesión.
Métodos de pago
¿Cómo se pagan los tratamientos presenciales?
Actualmente aceptamos efectivo y transferencia ACH para clientas en Panamá. Consultame por otros métodos disponibles al momento de reservar.
¿Cómo se paga la asesoría online?
• Si estás en Panamá: transferencia ACH
• Si estás en Argentina: transferencia bancaria
• Si estás en otro país: PayPal
Asesoría online
¿Puedo hacer la asesoría si estoy fuera de Panamá?
Sí, la asesoría es 100% online y podés hacerla desde cualquier país.
¿Qué necesito para la asesoría online?
Solo necesitás sacar fotos de tu piel en luz natural antes de la llamada y tener acceso a videollamada (WhatsApp, Zoom o Meet). El resto lo coordinamos juntas.
¿Cuándo recibo mi rutina personalizada?
Dentro de las 48 horas de la videollamada, por escrito y bien detallada con los productos específicos para tu piel.
¿Tu pregunta no está acá? Escribime directamente — estoy para ayudarte.
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